i

Напомним, с 1 января 2017 года страховщик обязан обеспечить возможность заключения договора ОСАГО в электронном виде всем, кто обратится к нему с заявлением. Однако в Общероссийском народном фронте (далее – ОНФ) отмечают, что не во всех регионах автолюбители действительно могут купить электронный полис ОСАГО.

Наиболее плачевная ситуация с получением полисов в сложилась на юге России: активисты ОНФ зафиксировали там самый высокий уровень нарушений прав граждан в проверенных офисах – 66%.

Отличилась в этом плане Самара. В нашем городе активисты проекта ОНФ «За права заемщиков» провели серию «контрольных закупок»: они проверили 14 присутствующих в регионе страховых компаний на возможность оформить у них электронный полис. Как показала проверка, сайты девяти страховщиков не позволили оформить ОСАГО в онлайн режиме.

По сведениям экспертов проекта, попытки оформить полис наталкивались на сообщения о технических проблемах, «зависание», перенаправление на сайт другой страховой организации, невозможность указать в электронном бланке субъект РФ, номер полиса или диагностической карты.

Согласно нормативу ЦБ РФ, суммарная длительность перерыва в работе сайта страховщика не должна превышать 30 минут в сутки, а при необходимости проведения плановых технических работ страховая компания обязана не менее чем за сутки разместить на главной странице своего сайта уведомление с указанием даты и времени их окончания. Выполнения данных требований активисты на сайтах самарских страховщиков не обнаружили.

Эксперты ОНФ обратились в ЦБ РФ с просьбой проверить страховщиков, на сайтах которых зафиксировали сбои в процессе покупки «автогражданку» в электронном виде.

Нашли опечатку? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl+Enter